Aide Guitar Tuner Pro

Comment pouvons-nous vous aider ?

De votre premier accordage à votre abonnement, trouvez les réponses dont vous avez besoin. Choisissez un sujet ci-dessous ou contactez notre équipe.

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Questions et réponses

Accorder votre instrument.

L'accordeur ne réagit pas quand je joue. Que dois-je faire ?

Vérifiez que l'app peut utiliser le microphone : sur iPhone, ouvrez l'onglet Réglages de l'app et appuyez sur Accès microphone ; sur Android, autorisez le microphone lorsque l'app le demande, ou dans les réglages d'applications de votre téléphone. Jouez ensuite dans une pièce calme, gardez le téléphone près de l'instrument et pincez fermement une corde. Avec un instrument électrique, jouez via un amplificateur.

L'accordeur choisit la mauvaise corde. Pourquoi ?

En mode automatique, l'accordeur choisit la corde la plus proche de la note qu'il entend. Si une corde est très désaccordée, désactivez Auto et appuyez sur la corde que vous voulez accorder : l'accordeur n'écoutera alors que cette note.

Pourquoi certains accordages sont-ils verrouillés ?

L'accordage standard de chaque instrument est gratuit. Les autres accordages sont inclus avec l'abonnement. Sur Android, vous pouvez également débloquer un accordage à la fois en regardant une courte vidéo.

Puis-je accorder en La = 432 Hz ou créer mon propre accordage ?

Non. L'accordeur utilise La4 = 440 Hz et les accordages listés dans l'application. Pour atteindre une autre note, utilisez le mode chromatique.

Y a-t-il un mode gaucher ?

Oui. Activez le mode gaucher dans les réglages de l'application (sur Android, dans le menu de l'écran de l'accordeur) : les cordes et les diagrammes d'accords sont inversés.

Questions et réponses

Leçons et accords.

La leçon ne reconnaît pas mon accord. Que puis-je faire ?

Les leçons attendent une guitare à 6 cordes en accordage standard : accordez-la d'abord avec l'accordeur. Autorisez le microphone, jouez dans une pièce calme et grattez toutes les cordes qui appartiennent à l'accord. Vérifiez les positions des doigts.

Les leçons sont-elles gratuites ?

Oui. Chaque leçon peut être jouée sans abonnement. Les utilisateurs gratuits voient des publicités entre les leçons.

Pourquoi certains accords sont-ils verrouillés dans la bibliothèque d'accords ?

Tous les accords construits sur Do sont gratuits. L'abonnement débloque les onze autres notes fondamentales. Sur Android, vous pouvez aussi débloquer une note fondamentale à la fois en regardant une courte vidéo.

Chords AI est-il disponible sur Android ?

Pas pour le moment. Chords AI est disponible sur iPhone et iPad. En savoir plus sur Chords AI.

Questions et réponses

Version gratuite et abonnement.

Guitar Tuner Pro est-il gratuit ?

Oui. Vous pouvez la télécharger et l'utiliser gratuitement, avec des publicités. Un abonnement supprime les publicités et débloque les accordages alternatifs, tous les accords, le métronome complet et, sur iPhone et iPad, le Chords AI complet.

Comment annuler mon abonnement sur iPhone ?

Ouvrez Réglages → votre nom → Abonnements. Sélectionnez Tuner Pro, le nom de l'application sur l'App Store, puis Annuler l'abonnement. Si aucun bouton d'annulation n'apparaît ou si un message d'expiration est affiché, il est déjà annulé.

Comment annuler mon abonnement sur Android ?

Ouvrez vos abonnements dans Google Play en utilisant le compte avec lequel vous vous êtes abonné. Sélectionnez Guitar Tuner Pro, appuyez sur Annuler l'abonnement et suivez les instructions. Désinstaller l'application n'annule pas un abonnement Google Play.

J'ai payé, mais mon abonnement n'est pas reconnu. Que dois-je faire ?

Contactez notre équipe de support avec le modèle de votre téléphone, la version de l'app et si vous vous êtes abonné via l'App Store ou Google Play. Contactez-nous pour que nous puissions vous aider.

Questions et réponses

À propos de Guitar Tuner Pro.

Qui développe Guitar Tuner Pro ?

Guitar Tuner Pro est développé et édité par MWM, la société française derrière edjing. Il est sorti sur l'App Store en 2018 et sur Google Play en 2019. Lire l'histoire.

Où puis-je consulter la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation ?

Consultez la Politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation.

Un guide pour votre prochaine étape.

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